La Diputación de Segovia ha presentado la Planificación del Área de Asuntos Sociales para 2022, la cual tendrá una financiación de 31 millones de euros, lo que supone el 41,76 por ciento del total de las cuentas de la institución provincial.

Esta planificación tiene como ejes principales la estrategia de apoyos y cuidados de larga duración y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, según ha expuesto el presidente de la Diputación, Miguel Ángel de Vicente, quien también lleva las riendas del Área de Asuntos Sociales.

Tal y como ha manifestado, se ha destinado esta cantidad del Presupuesto al área para "invertir en las personas de la provincia". Durante este año van a centrar sus esfuerzos en la estrategia de apoyos y cuidados de larga duración para conseguir que las personas "puedan continuar viviendo en su propia casa y si deciden vivir en las residencias de la Diputación, vivan allí como en su casa".

Otro de los pilares va a ser la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, respecto al cual el presidente ha afirmado que el objetivo es "lograr que el actual sistema de gestión de calidad contribuya a que se consolide un enfoque de atención integral centrado en la persona, ofrezca información para la toma de decisiones y la rendición de cuentas y sea lo suficientemente flexible para adaptarse con agilidad a los cambios".

El presidente ha explicado que "no es baladí" que la Diputación haya elegido como uno de los vectores de innovación, el de apoyos y cuidados de larga duración, fundamentada en el porcentaje de personas en situación de dependencia a las que se ofrecen y destinan los servicios.

Las personas en situación de riesgo atendidas por servicios sociales durante 2021 han sido 7.892, de las cuales 7.213, más del 90 por ciento, han sido intervenciones relacionadas con situaciones de dependencia, bien de personas que residen en su domicilio, un total de 6.889 personas, o bien los cuidados o apoyos que prestan a las personas que viven en los centros de la institución provincial, que suman 324.

PLANES DE CUIDADOS

Estos planes de cuidados en los que se incluyen los ya conocidos Servicio de Asistencia a Domicilio, la Teleasistencia Domiciliaria, el Servicio de Comida a Domicilio o el trabajo comunitario a través del programa 'Narra tu vida' y la formación a cuidadores de personas dependientes se unen ahora el Sistema Personalizado de Dosificación de Medicamentos, los programas específicos de cuidado, la Prevención de Riesgos en el Domicilio y la Nutrición Adaptada a las distintas etapas de la vida, así como otros estudios y diagnósticos sobre los que pivotará el impulso de dos nuevos recursos: el Servicio de Asesoramiento y Préstamo de Productos de Apoyo, como camas articuladas, andadores, colchones antiescaras, sillas de baño o grúas, y disminución de riesgos en el hogar; y el servicio tecnológico 'Contigo en tu casa'.

Respecto a este último servicio tecnológico, el presidente ha matizado que está basado en las tecnologías de la comunicación y se pondrá "al servicio de la persona" para que "pueda disfrutar de una vida buena, plena y de calidad en su domicilio y entorno habitual", con el fin de combatir la soledad no deseada, facilitar el sentimiento de pertenencia y valía personal, la participación social, el entrenamiento en habilidades sociales y en estrategias de mantenimiento de la salud.

Durante este año, se va a realizar una adaptación de los documentos de todos los procesos operativos incluyendo orientaciones concretas para los diferentes momentos de la intervención que faciliten a los profesionales el desempeño de la afectividad consciente en el acogimiento y trato con las personas.

Además, se va a poner en marcha la participación activa de los usuarios. "Se va a integrar en un sistema de evaluación y mejora la opinión de las personas usuarias, mediante la elaboración de un cuestionario de satisfacción de un servicio o programa concreto", ha explicado De Vicente.

En cuanto a los cuatro centros residenciales dependientes de la Diputación de Segovia, la línea a seguir es el modelo de residencias como en casa, con los cuidados de larga duración organizados en unidades de convivencia.

ACONDICIONAMIENTO DE CENTROS

El presidente ha indicado que se va a continuar acondicionando los centros, de manera que en estos momentos se encuentran en ejecución una unidad en el pabellón de asistidos, la adaptación de los baños de la Unidad de Rehabilitación Psiquiátrica y el estacionamiento del CSS La Fuencisla, el acondicionamiento de los espacios exteriores de la unidad 'La Olmeda' y una tercera unidad de convivencia en la Residencia de Mayores de Nava de la Asunción, y el acondicionamiento del patio exterior del CAPDI Los Juncos.

En el año 2016, la Diputación de Segovia se comprometió públicamente a desplegar un Sistema de Gestión de Calidad que permitiera una evaluación y adaptación permanente de sus servicios sociales. En la construcción del sistema, han participado hasta la fecha 47 profesionales.

En la práctica, se han generado documentos que sostienen y articulan las formas de actuar que se acordaron y que sirven para conocer a la persona desde que llega, de manera que su acogida sea cuidada, para poder expresar sus particularidades y lo que espera de su estancia como continuación de su vida.

Por otro lado, el conocimiento de la persona, persiguiendo una continuidad en los cuidados y haciendo una transición desde antes de llegar a los centros, se completa con la historia que cuenta sobre su vida y con el proyecto de lo que quiere y de lo que no quiere, que recoge especialmente su profesional de referencia.