CaixaBank ha abierto en Segovia un nuevo centro de servicios financieros de más de 2.500 metros cuadrados tras el reacondicionamiento de su emblemático edificio situado junto a la avenida del Acueducto, adquirido a mediados del siglo XX por la Caja de Ahorros de Segovia.

Este nuevo centro será uno de los más grandes de la entidad financiera en España y está dotado de lo último en elementos de diseño, tecnología y atención especializada, informa ICAL.

Una de las características más destacadas es que el nuevo centro ofrece servicio a todos los segmentos de negocio de CaixaBank, tanto particulares, con gestores expertos en banca retail, Banca Premier y Banca Privada, como profesionales, autónomos, microempresas, empresas e instituciones.

El espacio cuenta con un equipo de 87 gestores. La planta cero acoge el centro "Intouch" de atención a clientes a través de gestores online. La planta baja acoge los espacios destinados a la oficina "Store", para la atención de clientes particulares, y la oficina "Store Negocios" está especializada en los clientes profesionales y las pequeñas empresas. En la primera planta, se da servicio a los clientes de Banca Premier y Banca Privada. El edificio también cuenta con un espacio específico para la atención a empresas.

La oferta de servicios incluye zonas específicas de atención diseñadas para cada tipo de clientes y despachos para reuniones privadas. La distribución está pensada para que gestores y clientes puedan disponer de salas de reunión y zonas reservadas para encuentros más distendidos. Los clientes dispondrán de una programación mensual de charlas, ponencias, redondas y eventos que tendrán lugar en el propio centro.

Además ofrece novedades tecnológicas diseñadas para acompañar a los clientes en su visita, como un avanzado sistema de reserva de cita previa y auto check-in: Ya desde el momento en que se cierra un encuentro con el gestor, el cliente dispone en su móvil de un sistema de avisos y notificaciones que le recuerdan su cita y le invitan a confirmarla o, si lo necesita, cambiarla.

El centro está ubicado en el emblemático inmueble de la calle del Carmen que antiguamente fue el Convento del Carmen y que, a mediados del siglo XX, fue adquirido por la entonces Caja de Ahorros de Segovia.

CaixaBank impulsó un proyecto de reacondicionamiento integral del edificio, muestra de la reinterpretación que se hacía en el siglo XVIII del gótico civil segoviano. Se prestó una atención especial al mantenimiento de los elementos artísticos, entre los que destaca la vidriera del pintor segoviano Carlos Muñoz de Pablos, que muestra una alegoría de las labores tradicionales de lana.